SUPORT
Pentru a beneficia de ajutor in cel mai scurt timp, Gazduire.ro iti ofera trei instrumente importante. Te rugam sa apelezi cu incredere la acestea, in ordinea in care sunt prezentate.
- Intrebari & Raspunsuri
Echipa Gazduire.ro a pus la punct o lista de intrebari frecvente precum si multe alte informatii care ti-ar putea fi de folos. Daca ai nelamuriri, viziteaza mai intai aceasta sectiune. Intrebari & Raspunsuri - Manual Panou de Control si Webhost Manager
Aplicatiile de administrare Cpanel (panoul de control) si WHM (webhost manager), au o multime de functii ce-ti permit administrarea conturilor de gazduire precum si a conturilor de reseller. - Tichete de Suport
Daca niciuna dintre solutiile de mai sus nu ti-a oferit raspunsul la intrebare, te rugam sa utilizezi cu incredere sistemul de tichete de suport. In acest fel, mesajul tau este repartizat automat celor in masura sa-ti raspunda si va ramane salvat in profilul tau. Pentru a deschide un tichet de suport, te rugam sa te conectezi la sistemul de plati si administrare informatii personale.
Nota: pentru o rezolvare rapida, te rugam sa urmezi acesti pasi.
Nu deschide un tichet de suport adresand o intrebare ce are raspuns in primele doua sectiuni de mai sus.